Gerência de Mudanças


Gerência de Mudanças visa gerenciar todas as mudanças que possam causar impacto na habilidade da área de TI em entregar serviços, através de um processo único e centralizado de aprovação, programação e controle de mudança, para assegurar que a infra-estrutura de TI permaneça alinhada aos requisitos do negócio, com o menor risco possível.

  •  Registro e Classificação 
  •  Aprovação 
  •  Coordenação do desenvolvimento 
  •  Autorização e Implementação 
  •  Avaliação