Telefonia IP e PABX


A Telefonia IP utiliza o mesmo princípio dos números de IP. Ou seja, cada computador ou telefone IP tem seu próprio número quando ligado à internet, assim como cada telefone convencional tem um único número. As informações são passadas entre cada computador em pequenos fragmentos chamados pacotes. O protocolo IP é um programa capaz de fragmentar e depois unir esses pacotes de informações em uma informação inteira.

Ela fornece um alto poder de colaboração para as empresas, através da facilidade em se conectar com demais localidades com total qualidade e confiabilidade e ainda reduzir custos operacionais, além de permitir as empresas uma melhor gestão sobre os processos de trabalho, o que aumenta a produtividade e oferece alta visibilidade, otimizando as estratégias de negócio.

Uma das funcionalidades chamada “Find me”: é um sistema de colaboração que localiza o usuário seja através do ramal, do smartphone, do PC (softphone), via chamada de voz, vídeo, mensagem de SMS, Chat ou Email.

É possível colaborar a qualquer hora e em qualquer lugar!


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