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Mercado de comunicações unificadas e colaboração móveis somará US$ 17,38 bi em 2019

Segundo a MarketsandMarkets, o mercado de UC&C vai crescer 27,5% em quatro anos.

Com a vasta proliferação de usuários de dispositivos móveis, a necessidade de uma comunicação eficiente torna-se essencial. Em paralelo, a necessidade de equipar a força de trabalho com recursos de mobilidade, seguido pela necessidade de ser onipresente e estar ligados uns com os outros para assegurar a continuidade dos negócios, tem aumentado a procura por soluções de comunicações avançadas e técnicas de colaboração.

Esta constatação é parte do relatório 'Mobile Unified Communications and Collaboration Market', da consultoria MarketsandMarkets, segundo a qual o mercado de Comunicações Unificadas e Colaboração Móveis chegará a uma receita de US$ US$ 17,38 bi em 2019. Motivo: o alto grau de conveniência fornecidos por organizações para aumentar a produtividade dos funcionários e permitir o aumento de produtividade dos negócios tem estimulado corporações e pequenas e médias Empresas (PMEs) a considerar a compra de soluções UC&C móveis.

Para a MarketsandMarkets, os avanços das técnicas de comunicação, ano a ano, enriquecem a experiência dos usuários. "Com melhorias evidentes nos resultados comerciais obtidos a partir de soluções de UC&C móveis, empresas e pequenas e médias empresas têm se interessado em continuar e melhorar a sua rentabilidade utilizando serviços de UC&C móveis", destaca o relatório.

O conceito prevê a entrega de ferramentas integradas a profissionais, para a comunicação intra-escritório e inter-escritório, independentemente da localização.

As soluções de UC&C móveis fornecem um conjunto diversificado de soluções de comunicação e colaboração, que incluem voz, áudio, web e videoconferência; e mensagens instantâneas, chats de vídeo, mensagens de voz, e-mail, entre outras facilidades. Especialmente os assinantes dos serviços de voz sobre IP (VoIP) e usuários de PABX IP se beneficiam destas soluções.

Os principais fornecedores do mercado global UC são Alcatel-Lucent, Microsoft, Cisco, Genband e IBM. As principais forças motrizes deste mercado são a tendência crescente de BYOD (Bring Your Own Device - Traga seu Próprio Dispositivo) e a virtualização da força de trabalho nas organizações, a demanda por fluxos de trabalho otimizados, menor custo total de propriedade na implementação dessas soluções, e a crescente demanda para alcançar vantagem competitiva entre as empresas.

Segundo a MarketsandMarkets, o mercado de UC&C vai crescer de US$ 5,15 bilhões em 2014 para 17,38 bilhões dólares em 2019, uma expansão composta de 27,5%.

Fonte: IPNews